Ultimo aggiornamento: 5 gennaio 2026

Introduzione

Il presente documento (denominato "condizioni d'uso", "condizioni del servizio", "termini" o "termini e condizioni") regola l'accesso e l'utilizzo dei nostri siti web, applicazioni e servizi (collettivamente denominati "servizi" o "i nostri servizi"). Questi servizi sono forniti da Luminaire LLC. ("Luminaire LLC.", "Luminaire", "luminaire.com", "noi" o "ci"). Il presente accordo non altera i termini o le condizioni di qualsiasi altro accordo che potreste avere con Luminaire LLC.

Accettazione

Luminaire LLC è una società privata statunitense che opera con il nome Luminaire nello Stato della Florida. Utilizzando i nostri servizi e/o acquistando un prodotto, accettate, per ragionevole e valido corrispettivo, i termini e le condizioni qui contenuti, che costituiscono un accordo vincolante tra voi e Luminaire LLC. Questi termini delineano e dettagliamo i vostri diritti e obblighi durante l'utilizzo dei nostri servizi. Se non accettate questi termini, inclusa la nostra informativa sulla privacy, i termini di vendita, la politica di rimborso e la politica di spedizione, non potete utilizzare i nostri servizi o acquistare i nostri prodotti.

Registrazione dell'account

Alcune funzionalità dei nostri servizi richiedono un account. Accettate di fornire informazioni sull'account accurate, aggiornate e complete e di mantenerle tali. Per garantire un ambiente sicuro, potremmo verificare i dettagli del vostro account in qualsiasi momento e limitare l'accesso se la verifica è incompleta o non riuscita. Gli account sono disponibili solo per persone di età pari o superiore a 18 anni. Ci riserviamo il diritto di sospendere, terminare, modificare o eliminare qualsiasi account in qualsiasi momento per qualsiasi motivo, con o senza preavviso.

Accessibilità

Luminaire si impegna a garantire che il nostro sito web sia accessibile a tutti gli utenti, inclusi quelli con disabilità, in conformità con il Titolo III dell'Americans with Disabilities Act (ADA). Per tutti i dettagli, consultate la nostra Dichiarazione di accessibilità.

Messaggi SMS

Iscrivendovi ai messaggi SMS di Luminaire o fornendo in altro modo il vostro numero di telefono cellulare per le comunicazioni SMS, accettate di ricevere messaggi di testo automatizzati ricorrenti (SMS e MMS) da Luminaire al numero di cellulare fornito. Questi messaggi possono includere aggiornamenti dell'account, notifiche di ordini o servizi, promemoria del carrello e messaggi promozionali o di marketing sui nostri prodotti e servizi. La frequenza dei messaggi può variare.

Tariffe messaggi e dati: Potrebbero essere applicate le tariffe standard per messaggi e dati del vostro operatore di telefonia mobile. Controllate il vostro piano tariffario per i dettagli.

Consenso non condizione di acquisto: Il vostro consenso a ricevere messaggi di testo automatizzati non è una condizione per l'acquisto o l'utilizzo dei nostri servizi.

Disattivazione: Potete annullare l'iscrizione ai messaggi SMS di Luminaire in qualsiasi momento rispondendo STOP a qualsiasi messaggio. Potete anche inviare STOP, CANCEL, END, UNSUBSCRIBE o QUIT (se supportato dal vostro operatore). Dopo aver inviato una richiesta di interruzione, potreste ricevere un ultimo messaggio di testo di conferma per confermare l'annullamento dell'iscrizione, dopodiché non riceverete più messaggi SMS da noi.

Aiuto: Per assistenza con il nostro programma SMS, rispondete HELP a qualsiasi messaggio o contattateci utilizzando le informazioni di supporto fornite sul nostro sito web.

Consegna: La consegna dei messaggi SMS è soggetta al vostro operatore di telefonia mobile e alle condizioni di rete e non è garantita. Luminaire non è responsabile per messaggi ritardati o non consegnati causati dal vostro operatore, problemi di rete o altri fattori al di fuori del nostro controllo.

Numero di cellulare e autorizzazione: Fornendo il vostro numero di cellulare, dichiarate di essere l'utente autorizzato corrente o l'utente abituale di tale numero e di essere autorizzati a fornire il consenso a ricevere messaggi di testo a tale numero. Se modificate, disattivate o riassegnate il vostro numero di cellulare, accettate di aggiornare prontamente le informazioni del vostro account o di comunicarcelo in altro modo per evitare che i messaggi vengano inviati alla persona che acquisisce il vostro vecchio numero.

Privacy: Per informazioni su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni personali, incluso il vostro numero di cellulare, consultate la nostra informativa sulla privacy.

Prezzi

I prodotti, i servizi e gli abbonamenti offerti in vendita tramite i nostri siti web e le nostre app costituiscono un invito a stipulare un accordo di vendita. Un contratto di vendita si perfeziona solo quando confermiamo il vostro ordine. Il prezzo totale del vostro ordine verrà visualizzato nella pagina di pagamento finale prima dell'acquisto. Una ricevuta con il prezzo totale finale verrà inviata anche all'indirizzo e-mail fornito durante il checkout.

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi e le tariffe per prodotti, servizi e abbonamenti in qualsiasi momento. Si prega di notare che non offriamo protezione dei prezzi o rimborsi in risposta a promozioni, sconti o successive riduzioni di prezzo.

Controversie sui pagamenti e Chargeback

In caso di domande o dubbi relativi a un addebito da parte di Luminaire, accettate di contattarci direttamente prima di avviare un chargeback o una contestazione di pagamento con la vostra banca o l'emittente della carta di credito.

Se avviate un chargeback senza prima contattarci, ci riserviamo il diritto di contestare il chargeback, sospendere o chiudere il vostro account e recuperare eventuali importi dovuti, inclusi i costi ragionevoli sostenuti per contestare il chargeback. L'avvio di un chargeback fraudolento o ingiustificato può essere considerato una violazione del presente accordo.

Nessuna disposizione di questa sezione limita i vostri diritti ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei consumatori.

Contenuto dell'utente

Il contenuto dell'utente include qualsiasi materiale che voi o altri pubblicate, caricate o condividete durante l'utilizzo dei nostri servizi. Ciò può includere, a titolo esemplificativo, nomi utente, foto, video, recensioni, discussioni e altri media. Pur mantenendo la proprietà del contenuto che create, ci concedete una licenza non esclusiva e gratuita per utilizzare, modificare, distribuire e visualizzare il vostro contenuto su vari formati e piattaforme.

Inviando il contenuto, confermate che non viola i diritti di proprietà intellettuale di altri. Alcuni contenuti potrebbero essere permanenti e non possono essere eliminati, anche se il vostro account viene chiuso. Ci riserviamo il diritto di rimuovere o moderare i contenuti che violano le nostre politiche o interrompono l'utilizzo dei nostri servizi da parte di altri. È severamente vietato il contenuto che promuove la violenza, l'incitamento all'odio o attività illegali.

Politica di condotta dell'utente

Accedendo o utilizzando i nostri servizi, accettate di aderire ai seguenti standard di condotta. Non potrete:

  • Impegnarsi in attività illegali: Utilizzare i nostri prodotti o servizi per qualsiasi scopo illecito o in violazione di qualsiasi legge o regolamento locale, statale, nazionale o internazionale.
  • Violare i diritti: Violare o infrangere i diritti altrui, inclusi privacy, proprietà intellettuale o diritti contrattuali.
  • Distribuire contenuti dannosi: Caricare, pubblicare, trasmettere o distribuire in altro modo contenuti illeciti, dannosi, diffamatori, abusivi, osceni, invasivi della privacy o comunque discutibili.
  • Interrompere il servizio: Interferire o interrompere il funzionamento del servizio, dei server o delle reti, inclusa l'introduzione di virus, malware o qualsiasi altro codice dannoso.
  • Impersonare altri: Falsificare la propria identità, affiliazione o autorizzazione ad agire per conto di un'altra parte.
  • Impegnarsi in attività non autorizzate: Tentare di ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi parte del servizio, account o reti connesse al servizio tramite hacking, phishing o altri mezzi.
  • Abuso delle risorse: Sfruttare, estrarre o raccogliere dati dal servizio, o utilizzare sistemi automatizzati per estrarre dati, a meno che non sia esplicitamente consentito.
  • Inviare spam: Inviare messaggi non richiesti, pubblicità o promozioni (ovvero "spam") tramite il servizio.

Applicazione: Ci riserviamo il diritto di indagare e intraprendere azioni legali appropriate per qualsiasi violazione di questa politica, inclusa la sospensione o la cessazione dell'accesso ai nostri servizi senza preavviso.

Rilevamento e Prevenzione delle Frodi

Ci riserviamo il diritto di rifiutare di elaborare qualsiasi ordine qualora si sospetti frode, attività non autorizzata o attività illegale. In tali casi, potremmo annullare l'ordine o contattarvi all'indirizzo e-mail e/o al numero di telefono forniti per verificare determinate informazioni. Ci riserviamo il diritto di sospendere l'evasione di qualsiasi ordine fino al completamento del processo di verifica. Inoltre, potremmo annullare account o rifiutarci di spedire a determinati indirizzi qualora si sospetti tale attività. Potremmo anche bloccare indirizzi IP sospetti o intere sottoreti IP qualora rilevassimo frodi o qualsiasi altra attività insolita proveniente da tali indirizzi. Queste misure sono implementate per proteggere sia i nostri clienti che la nostra attività da attività fraudolente o non autorizzate.

Idee non richieste

Luminaire non accetta né prende in considerazione idee o proposte non richieste. Tali proposte non saranno trattate come riservate e non vi compenseremo per esse.

Limitazione dell'uso personale

Salvo specifico accordo scritto, non è consentito copiare, modificare, distribuire o creare opere derivate basate sul contenuto, sul software o sul codice sorgente dei nostri servizi.

Copyright

Tutti i contenuti disponibili tramite i nostri servizi, inclusi design, loghi, testi e software, sono proprietà di Luminaire LLC o dei suoi fornitori e/o fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. È proibito l'uso o la distribuzione non autorizzati di tali contenuti.

Marchi e Brand

Luminaire™ è un marchio registrato di Luminaire LLC. Altri marchi, loghi e nomi di brand che appaiono sui nostri servizi o prodotti appartengono ai rispettivi proprietari. L'uso non autorizzato dei nostri marchi senza previa autorizzazione è proibito.

Qualsiasi menzione di marchi o nomi commerciali di terze parti è strettamente a scopo descrittivo, intesa a identificare il carattere dei prodotti e a facilitare il confronto. Questi riferimenti sono fatti unicamente per fornire ai clienti una comprensione del carattere di un prodotto e per conformarsi agli standard applicabili di pubblicità comparativa.

Reclami per violazioni della proprietà intellettuale

Se ritenete che materiale presente sui nostri servizi o prodotti violi i vostri diritti di proprietà intellettuale, potete presentare una Notifica DMCA al nostro agente designato. Vedere 17 U.S.C. § 512 per maggiori dettagli.

Luminaire LLC
Attn: Legal Department
8950 NW 33rd St.
Doral, FL 33172
Stati Uniti
Email: info@luminaire.com

Per essere efficace, la Notifica DMCA deve includere tutti i seguenti elementi:

  • Una firma fisica o elettronica della persona autorizzata ad agire per conto del titolare di un copyright o marchio esclusivo che si presume sia stato violato;
  • Una descrizione dell'opera di proprietà intellettuale che si dichiara essere stata violata;
  • Una descrizione di dove si trova il materiale che si dichiara essere in violazione;
  • Il vostro indirizzo, numero di telefono, indirizzo email e tutte le altre informazioni ragionevolmente sufficienti per consentire a Luminaire di contattarvi;
  • Una vostra dichiarazione in buona fede che l'uso contestato non è autorizzato dal titolare della proprietà intellettuale, dal suo agente o dalla legge;
  • Una vostra dichiarazione, resa sotto pena di spergiuro, che le suddette informazioni nella vostra Notifica DMCA sono accurate e che siete il titolare della proprietà intellettuale o autorizzati ad agire per conto del titolare di un diritto esclusivo che si presume sia stato violato.

Interruzioni del servizio e perdita di dati

I nostri servizi potrebbero occasionalmente diventare non disponibili a causa di manutenzione programmata o interruzioni impreviste. Non garantiamo l'accesso ininterrotto ai nostri servizi.

Forza maggiore

Luminaire non sarà responsabile per eventuali ritardi o inadempimenti degli obblighi previsti dal presente accordo, laddove tali ritardi o inadempimenti derivino da cause al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, atti di Dio, calamità naturali, pandemie, epidemie, incendi, inondazioni, uragani, terremoti, guerre, terrorismo, disordini civili, azioni governative, controversie di lavoro, interruzioni della catena di approvvigionamento, ritardi dei vettori o fallimento di fornitori di servizi di terze parti. In tali eventi, i nostri obblighi saranno sospesi per la durata delle circostanze. Faremo ogni ragionevole sforzo per notificarvi eventuali ritardi significativi e per riprendere le normali operazioni il più rapidamente possibile.

Errori tipografici

Il sito può includere imprecisioni tecniche o errori tipografici. Modifiche possono essere apportate periodicamente e in qualsiasi momento al sito. I prodotti possono essere erroneamente elencati a prezzi inaccurati, possono essere erroneamente elencati come disponibili quando, in realtà, non lo sono, o possono essere erroneamente descritti. Nel caso in cui un prodotto sia erroneamente elencato a un prezzo errato, erroneamente descritto o erroneamente elencato come disponibile, Luminaire si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine effettuato per tale prodotto. Luminaire si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine di questo tipo, indipendentemente dal fatto che l'ordine sia stato confermato e la vostra carta di credito addebitata. Se la vostra carta di credito è già stata addebitata per l'acquisto e il vostro ordine viene annullato, Luminaire emetterà un credito sul vostro conto della carta di credito per il prezzo pagato.

Rapporto

Il presente documento non crea alcuna partnership, joint venture, agenzia o rapporto di lavoro tra voi e Luminaire LLC.

Avviso della Proposta 65 della California

Alcuni prodotti venduti su questo sito web possono contenere sostanze chimiche note allo Stato della California per causare cancro, difetti alla nascita o altri danni riproduttivi. Per maggiori informazioni, visitare www.p65warnings.ca.gov.

Esclusione di Garanzie

QUESTO SITO E TUTTE LE INFORMAZIONI, I SERVIZI E I MATERIALI FORNITI TRAMITE QUESTO SITO SONO FORNITI "COSÌ COME SONO", "COME DISPONIBILI" E SENZA GARANZIE, DICHIARAZIONI, CONDIZIONI O ASSICURAZIONI DI ALCUN TIPO, SIA ESPRESSE CHE IMPLICITE. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LUMINAIRE NEGA TUTTE LE GARANZIE, DICHIARAZIONI, CONDIZIONI E ASSICURAZIONI, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE, MA NON LIMITATE A, LE GARANZIE, DICHIARAZIONI, CONDIZIONI E ASSICURAZIONI DI QUALITÀ, COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ COMMERCIABILE E IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO E NON VIOLAZIONE. LUMINAIRE NON DICHIARA NÉ GARANTISCE CHE LE FUNZIONI CONTENUTE NEL SITO SARANNO ININTERROTTE O ESENTI DA ERRORI, CHE EVENTUALI DIFETTI SARANNO CORRETTI, O CHE QUESTO SITO O IL SERVER CHE RENDE IL SITO DISPONIBILE SIANO PRIVI DI VIRUS O ALTRI COMPONENTI DANNOSI. LUMINAIRE NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA O DICHIARAZIONE RIGUARDO L'UTILIZZO DEI MATERIALI IN QUESTO SITO IN TERMINI DI CORRETTEZZA, ACCURATEZZA, ADEGUATEZZA, UTILITÀ, TEMPESTIVITÀ, AFFIDABILITÀ O ALTRO. ACCETTATE ESPRESSAMENTE CHE L'UTILIZZO DEL SITO È A VOSTRO ESCLUSIVO RISCHIO E CHE LUMINAIRE NON SARÀ RESPONSABILE PER EVENTUALI GUASTI O OMISSIONI ASSOCIATI ALL'UTILIZZO DEL SITO.

Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso Luminaire, i suoi direttori, funzionari, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori o licenziatari saranno responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, punitivi, speciali o consequenziali di qualsiasi tipo, inclusi, a titolo esemplificativo, mancati profitti, mancati ricavi, perdita di dati o danni simili, sia basati su contratto, illecito civile (inclusa negligenza), responsabilità oggettiva o altro, derivanti dall'utilizzo da parte vostra di uno qualsiasi dei nostri servizi, prodotti o qualsiasi contenuto fornito sul sito web, o per qualsiasi altra pretesa correlata in qualsiasi modo all'utilizzo dei nostri servizi o prodotti.

Nelle giurisdizioni che non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni consequenziali o incidentali, la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

In nessun caso la nostra responsabilità totale nei vostri confronti per tutti i reclami supererà l'importo che avete pagato, se del caso, per l'accesso o l'utilizzo dei nostri servizi o prodotti entro il periodo di 12 mesi precedente l'evento che ha dato origine al reclamo.

Questa limitazione di responsabilità si applica nella misura massima consentita dalla legge applicabile e sopravvive a qualsiasi risoluzione o scadenza del presente accordo o all'utilizzo dei nostri servizi o prodotti.

Indennizzo

Accettate di indennizzare, difendere e tenere indenne Luminaire, le sue affiliate, i suoi funzionari, direttori, dipendenti, agenti e rappresentanti da e contro qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità, costo o spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivante dal vostro utilizzo dei nostri servizi o prodotti, dalla vostra violazione del presente accordo o dalla vostra violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi.

Chiusura dell'account

Potete chiudere il vostro account se è in regola e non ha debiti in sospeso. Possiamo sospendere o chiudere gli account a nostra discrezione per qualsiasi motivo. I dati dell'account possono essere conservati in conformità con la nostra politica sulla privacy e le leggi applicabili.

Accesso ai nostri servizi

Potremmo modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte dei nostri servizi in qualsiasi momento senza preavviso. Ci riserviamo inoltre il diritto di rifiutare il servizio a chiunque per qualsiasi motivo.

Legge applicabile e controversie

Il presente accordo è regolato dalle leggi dello Stato della Florida e dal Federal Arbitration Act, senza riguardo alle disposizioni sul conflitto di leggi. Qualsiasi controversia non soggetta ad arbitrato sarà giudicata esclusivamente presso i tribunali statali o federali situati nella contea di Miami-Dade, Florida, e voi acconsentite alla giurisdizione personale di tali tribunali.

Risoluzione informale

Prima di avviare qualsiasi controversia formale, accettate di contattare Luminaire per iscritto e di tentare di risolvere la questione informalmente. Luminaire avrà 30 giorni per rispondere e tentare una risoluzione. Se la controversia rimane irrisolta dopo tale periodo, una delle parti può procedere all'arbitrato come descritto di seguito.

Arbitrato vincolante

Salvo quanto previsto di seguito, qualsiasi controversia, reclamo o contenzioso derivante da o relativo all'utilizzo del nostro sito web, prodotti, servizi o al presente accordo sarà risolto tramite arbitrato individuale vincolante ai sensi delle regole di arbitrato per i consumatori dell'American Arbitration Association. L'arbitrato si svolgerà nella contea di Miami-Dade, Florida. Le decisioni arbitrali sono definitive, vincolanti e applicabili in qualsiasi tribunale di giurisdizione competente. Tutte le procedure e i risultati dell'arbitrato sono confidenziali e non possono essere divulgati senza il reciproco consenso scritto di entrambe le parti.

Luminaire coprirà i costi di deposito dell'arbitrato nella misura richiesta dalle regole AAA applicabili o dalla legge.

Rinuncia all'azione collettiva e al processo con giuria

ACCETTANDO QUESTI TERMINI, RINUNCIATE AL VOSTRO DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA E AL VOSTRO DIRITTO A PARTECIPARE A QUALSIASI AZIONE COLLETTIVA, AZIONE DI CLASSE O PROCEDIMENTO RAPPRESENTATIVO. TUTTE LE CONTROVERSIE DEVONO ESSERE RISOLTE ESCLUSIVAMENTE SU BASE INDIVIDUALE.

Eccezioni all'arbitrato

Le seguenti questioni sono escluse dall'arbitrato e possono essere portate in un tribunale di giurisdizione competente nella contea di Miami-Dade, Florida:

  • Controversie sulla proprietà intellettuale
  • Richieste di ingiunzione o altro tipo di risarcimento equo
  • Questioni relative al tribunale delle piccole cause
  • Questioni normative o governative

Rinuncia all'arbitrato

Hai 30 giorni dalla data del tuo primo acquisto o del primo invio di dati personali per recedere dalla clausola arbitrale del presente accordo. Per recedere, devi notificare Luminaire per iscritto con uno dei seguenti metodi:

Luminaire LLC
Attn: Legal Department
8950 NW 33rd St.
Doral, FL 33172
Stati Uniti
Email: info@luminaire.com

La tua notifica di recesso deve includere il tuo nome completo, l'indirizzo postale, l'indirizzo email associato al tuo account e una dichiarazione chiara che stai recedendo dalla clausola arbitrale. Se non recedi entro questo periodo di 30 giorni, accetti di essere vincolato dai termini di arbitrato stabiliti nel presente accordo. Il recesso dall'arbitrato non influisce su nessun'altra disposizione di questi termini.

Cessione

Luminaire può cedere i propri diritti e obblighi ai sensi del presente accordo a qualsiasi parte in qualsiasi momento senza preavviso. Non puoi cedere i tuoi diritti o obblighi ai sensi del presente accordo senza il previo consenso scritto di Luminaire.

Lingua Regolatrice

Questi termini di utilizzo e tutti i documenti correlati sono redatti in lingua inglese. In caso di conflitto o incongruenza tra la versione inglese e qualsiasi versione tradotta, la versione inglese prevarrà e controllerà in tutti gli aspetti.

Leggi sul Controllo del Commercio

I nostri servizi devono essere conformi alle leggi statunitensi sul controllo del commercio. Non forniamo account o spedizioni a paesi soggetti a restrizioni.

Diritto di Modifica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi termini in qualsiasi momento. Gli aggiornamenti verranno pubblicati sul nostro sito web e l'uso continuato dei nostri servizi costituisce accettazione dei termini aggiornati.

Accordo Completo

Questi termini di utilizzo, insieme alla nostra politica sulla privacy e a qualsiasi altra politica qui richiamata, costituiscono l'intero accordo tra te e Luminaire LLC riguardo all'utilizzo dei nostri servizi e sostituiscono tutti i precedenti accordi, dichiarazioni e intese, siano essi scritti o orali.

Separabilità

Se una qualsiasi disposizione di questi termini viene ritenuta inapplicabile, le restanti disposizioni rimangono in vigore.

Intestazioni

Le intestazioni in questo documento sono solo per comodità e non influenzano l'interpretazione dei termini.

Nessuna Consulenza Legale

Questo documento non intende fornire consulenza legale. Se hai domande legali, consulta un avvocato qualificato.

Hai Domande?

Se hai domande o dubbi sui nostri termini e politiche, ti preghiamo di contattarci.