Informativa sulla privacy

Panoramica

La tua privacy è importante per noi e ci impegniamo a mantenere la trasparenza su come gestiamo le tue informazioni personali. Questa politica sulla privacy descrive quali dati raccogliamo, come li raccogliamo, come vengono utilizzati e i modi in cui puoi gestire le tue informazioni personali.

Questa politica si applica a tutti i siti web, applicazioni e servizi (collettivamente denominati "i nostri servizi") forniti da Luminaire LLC ("Luminaire LLC", "Luminaire", "Luminaire.com", "noi" o "ci").

Il tuo Accordo

Accedendo e utilizzando i nostri servizi, accetti le pratiche descritte in questa politica sulla privacy, che fa parte del nostro accordo sui termini di utilizzo. Se non accetti questi termini, dovresti interrompere l'utilizzo dei nostri servizi.

Informazioni che Raccogliamo

Dettagli che Condividi
Raccogliamo e memorizziamo tutti i dati che ci fornisci direttamente, come le informazioni condivise durante la creazione di un account, l'effettuazione di un ordine o la compilazione di un modulo. Questo include dettagli personali come il tuo nome, indirizzo email o altre informazioni identificative. La scelta di non condividere determinate informazioni potrebbe limitare la tua capacità di utilizzare alcune funzionalità dei nostri servizi.

Dati che Raccogliamo Automaticamente
Quando utilizzi i nostri servizi, potremmo raccogliere automaticamente informazioni come il tipo di dispositivo, le impostazioni del browser, l'indirizzo IP, i dati di localizzazione e la cronologia delle interazioni. Questo ci aiuta ad analizzare il comportamento degli utenti e a migliorare l'esperienza utente.

Google Analytics
Utilizziamo Google Analytics, un servizio fornito da Google, Inc. ("Google") per vari scopi analitici e di reporting. Si prega di visitare la politica sulla privacy di Google per capire come Google utilizza le informazioni che raccoglie.

Microsoft Clarity
Collaboriamo con Microsoft Clarity e Microsoft Advertising per rilevare come utilizzi e interagisci con il nostro sito web attraverso metriche comportamentali, mappe di calore e la riproduzione delle sessioni, al fine di migliorare e commercializzare i nostri prodotti/servizi. I dati di utilizzo del sito web vengono acquisiti utilizzando cookie di prima e terza parte e altre tecnologie di tracciamento per determinare la popolarità dei prodotti/servizi e l'attività online. Inoltre, utilizziamo queste informazioni per l'ottimizzazione del sito, per scopi di prevenzione frodi e/o sicurezza, e per la pubblicità. Per maggiori informazioni su come Microsoft raccoglie e utilizza i tuoi dati, visita l'informativa sulla privacy di Microsoft.

Servizi Connessi
Se scegli di collegare il tuo account con servizi di terze parti, come le piattaforme di social media, potremmo ricevere dati da queste fonti in base alle tue autorizzazioni.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per personalizzare la tua esperienza, raccogliere analisi e migliorare la funzionalità. I cookie non memorizzano dettagli personali a meno che tu non li fornisca esplicitamente. Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo.

Dati Mobili
L'utilizzo delle nostre app o siti web mobili potrebbe comportare la raccolta di dati di localizzazione per fornire servizi personalizzati, come contenuti pertinenti.

Fonti Esterne
Occasionalmente, potremmo ottenere dati da fornitori di terze parti, come indirizzi di spedizione aggiornati o informazioni demografiche, per migliorare i nostri archivi e servizi.

Contributi degli Utenti

Qualsiasi contenuto tu condivida pubblicamente attraverso i nostri servizi, come recensioni o post sui social, potrebbe essere visibile ad altri. I dettagli personali condivisi in aree pubbliche non sono più considerati privati, quindi ti preghiamo di esercitare cautela.

Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le tue informazioni solo per scopi specifici, inclusi, ma non limitati a:

• Elaborazione ordini e pagamenti;
• Fornitura di assistenza clienti e comunicazioni;
• Personalizzazione e miglioramento dei servizi per soddisfare le tue preferenze;
• Conduzione di analisi e miglioramento delle prestazioni operative;
• Gestione di promozioni, sondaggi e programmi fedeltà;
• Rilevamento frodi e garanzia della sicurezza;
• Condivisione di dati aggregati e anonimi con partner fidati;
• Adempimento di requisiti legali e normativi.

Preferenze di Comunicazione

Potremmo contattarti tramite vari metodi, inclusi email, telefono o posta, per condividere aggiornamenti o contenuti promozionali. Se desideri smettere di ricevere email o SMS promozionali, puoi aggiornare le tue preferenze nelle impostazioni del tuo account. Per disiscriverti dagli SMS, rispondi con STOP o segui le istruzioni nel messaggio. Potrebbero essere applicati costi per messaggi e dati.

Partner di Terze Parti

Potremmo collaborare con terze parti verificate, come elaboratori di pagamenti o fornitori di analisi, per migliorare i nostri servizi. Questi partner hanno accesso limitato ai tuoi dati solo per scopi specifici e devono rispettare rigorosi requisiti di riservatezza.

Cambiamenti di Proprietà

Se Luminaire dovesse subire una fusione aziendale, un'acquisizione o una vendita, i dati dei clienti potrebbero essere trasferiti come parte della transazione. Qualsiasi dato trasferito rimarrà soggetto agli impegni delineati in questa politica. Se un cambiamento di proprietà dovesse comportare pratiche di gestione dei dati materialmente diverse, informeremo i clienti interessati via email o pubblicando un avviso ben visibile sul nostro sito web almeno 30 giorni prima che il cambiamento abbia effetto, dandoti l'opportunità di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali prima del trasferimento.

Link Esterni

I nostri servizi potrebbero includere link a siti web o servizi esterni non controllati da Luminaire. Non siamo responsabili per il loro contenuto o le loro pratiche di gestione dei dati.

Requisito di Età Minima

I nostri servizi sono destinati a utenti di almeno 18 anni. Gli utenti di età inferiore a questa non sono autorizzati a creare account o utilizzare i nostri servizi.

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni e il nostro sito web non è progettato per individui di questa età. Se scopriamo che informazioni personali di un visitatore di età inferiore ai 16 anni sono state raccolte involontariamente, le rimuoveremo prontamente dai nostri registri.

Sicurezza dei Dati

Prioritizziamo la protezione delle tue informazioni attraverso crittografia, controlli di accesso e misure di sicurezza standard del settore. Tuttavia, la salvaguardia delle credenziali del tuo account, inclusa la password, è tua responsabilità.

Notifica di Violazione dei Dati

Adottiamo misure di salvaguardia amministrative, tecniche e fisiche volte a proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, divulgazione o uso improprio. In caso di violazione dei dati che comporti un rischio di danno per le persone interessate, notificheremo i clienti coinvolti in conformità con la legge applicabile, inclusi i requisiti di notifica di violazione dei dati della Florida ai sensi della Sezione 501.171 dello Statuto della Florida, che richiede la notifica entro 30 giorni dalla determinazione che una violazione si è verificata. La notifica sarà fornita via email o altri mezzi ragionevoli.

Do Not Track

Il nostro sito web non risponde ai segnali Do Not Track (DNT). Sebbene alcuni browser consentano agli utenti di abilitare DNT per segnalare la loro preferenza di non essere tracciati online, non esiste uno standard universale per interpretare e implementare i segnali DNT. Di conseguenza, continuiamo a utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per migliorare i nostri servizi, ottimizzare l'esperienza utente e analizzare l'utilizzo del sito web, indipendentemente dalle impostazioni DNT.

Conservazione dei Dati

Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a raggiungere gli scopi indicati in questa politica, adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi. Le informazioni associate agli account chiusi possono essere conservate per questi scopi anche dopo la fine del rapporto con noi.

Accesso Internazionale

Utilizzando i nostri servizi, acconsenti che i tuoi dati vengano archiviati ed elaborati negli Stati Uniti o in altre regioni in cui si basano le nostre operazioni. Le leggi sulla protezione dei dati in queste regioni potrebbero differire da quelle del tuo paese.

Gestione dei Tuoi Dati

Puoi accedere e aggiornare le tue informazioni personali, le preferenze di comunicazione o altre impostazioni tramite il tuo account Luminaire. Inoltre, puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del tuo browser e disattivare il tracciamento di terze parti tramite strumenti come Google Analytics Opt-out.

Per inviare una richiesta sulla privacy o per disattivare:

Negli Stati Uniti: Richiesta sulla privacy degli Stati Uniti.

Al di fuori degli Stati Uniti: Richiesta sui dati personali internazionale.

Per disattivare la pubblicità mirata: Non vendere o condividere le mie informazioni personali.

Diritti di Privacy in California

Se sei residente in California, hai diritti specifici riguardo alle tue informazioni personali ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA).

Aggiornamenti della Politica

Questa politica potrebbe cambiare man mano che i processi aziendali, le leggi e le tecnologie si evolvono. Le versioni aggiornate verranno pubblicate sul nostro sito web e potremmo notificarti via email o altri mezzi. L'uso continuato dei nostri servizi dopo un aggiornamento costituisce accettazione della politica rivista.

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