Текущие процедуры доставки

Ориентация Luminaire на клиента и сообщество всегда была нашим главным приоритетом. В нынешнем состоянии эта ориентация только усилилась. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить вашу безопасность, безопасность наших сотрудников и сообщества на всех этапах вашего взаимодействия с Luminaire.

Мы внедрили строгие правила доставки, которые обеспечивают высочайший уровень безопасности для наших клиентов и сотрудников. Пользуясь случаем, хотим поделиться с вами тем, как будет выглядеть наш новый процесс доставки.

Вот что вы можете ожидать от нашей команды доставки:

Какие предварительные действия вы предпринимаете?

Перед доставкой грузовики, инструменты и руки нашей команды будут тщательно продезинфицированы.
Обязательно ношение масок, бахил и продезинфицированных перчаток.

Как подтверждается доставка?

Наша команда свяжется с вами, чтобы обсудить сроки доставки. В этот момент будут согласованы все необходимые шаги и меры предосторожности. Если возникнут какие-либо особые обстоятельства или потребуется внести изменения, мы вместе с вами разработаем альтернативные варианты доставки.

Что представляет собой новый процесс установки на дому?

Мы будем соблюдать с вами социальную дистанцию в 6 футов.
Наша команда будет оснащена защитными экранами, масками, перчатками, дезинфицирующими средствами и другими чистящими средствами.
Мы приложим все усилия, чтобы минимизировать количество коробок, которые вы заносите в дом; вся мебель будет распакована перед тем, как занести её в помещение. После установки мы соберём всю упаковку, чтобы правильно её утилизировать и переработать в нашем распределительном центре.
Вся документация по доставке будет представлена на планшете. Фотографии будут сделаны после завершения услуги.

Какие еще меры санитарии предпринимает ваша команда?

В целом, обратите внимание, что в течение дня мы будем регулярно протирать часто используемые предметы и твердые поверхности в кабине нашего грузовика и грузовом отсеке, такие как дверные ручки, кнопки, зеркала, рулевое колесо, рычаг переключения передач, ремни безопасности, планшеты, мобильные телефоны и т. д.